Universitat Autōnoma de Barcelona

Continguts

Durada i horari

Curs: Del 15 d'octubre de 2012 al 17 de maig de 2013.

El programa del curs es realitzarà els dijous i divendres, de 18:00 h a 21:00 h, i els dissabtes, de 09:00 h. a 13:00 h.

Lloc de realització

Les classes s'impartiran en un únic centre. El lloc on es realitzarà la docència serà:

Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera
Edifici Blanc. Vila Universitària.
Universitat Autònoma de Barcelona
Bellaterra (Cerdanyola del Vallès)

Continguts

Postgrau en Tècniques en Gestió i Assessorament a les Agències de Viatge

Mòdul

Assignatura

Aplicacions informàtiques com a eina bàsica de comercialització, producció, atenció al client i resolució d'incidències (10 crèdits ECTS)

GDS: Amadeus (4 crèdits ECTS)

Sistemes de gestió (1 crèdit ECTS)

Noves tecnologies (2 crèdits ECTS)

Tècniques d'atenció al client i màrqueting turístic (2 crèdits ECTS)

Gestió dels recursos humans (1 crèdit ECTS)

Empreses turístiques, departaments especialitzats i productes turístics (10 crèdits ECTS)

Tipologia de productes (2 crèdits ECTS)

Catàlegs de viatge (1 crèdit ECTS)

Viatges de negocis (2 crèdits ECTS)

Els touroperadors (2 crèdits ECTS)

Cotització dels serveis (2 crèdits ECTS)

Seminaris: Visites a diferents empreses del sector turístic (1 crèdit ECTS)

Destinacions turístiques (10 crèdits ECTS)

Costes peninsulars, Balears i Canàries (1 crèdit ECTS)

Europa (1 crèdit ECTS)

Nord Amèrica (1 crèdit ECTS)

Sud Amèrica (1 crèdit ECTS)

Carib (1 crèdit ECTS)

Països Aràbs (1 crèdit ECTS)

Àfrica (1 crèdit ECTS)

Àsia (1.5 crèdits ECTS)

Oceania (1.5 crèdits ECTS)

NÚMERO TOTAL DE CRÈDITS ECTS: 30

Contacta amb l\'EUTDH
Mes Informacio
Guia de l\'estudiant 2012-13
Masters i postgraus - Nova oferta
Borsa de treball de la EUTDH
Vila Universitāria
EUTDH - Facebook